שירות תיקונים

חברת לימק נותנת שירות תיקונים בכמה מסלולים:

Image

קריאת שיחה

שירות זה הינו השרות הבסיסי למקרה של תקלה במערכת. בתאום עימכם יגיע טכנאי ויאבחן את התקלה ויתן הצעת מחיר לתיקונה. לאחר אישור הלקוח יתקן הטכנאי את המחשב התקול. במידה ולא יאושר התיקון תחוייבו רק בשעת שרות אחת. ישנן מקרים בהן יהיה צורך להביא את המחשב למעבדה, חברת לימק תוביל את המחשב למעבדה, תאבחן את הגורם לתקלה ותגיש הצעת מחיר לתיקון. לאחר התיקון יוחזר המחשב ללקוח במהירות האפשרית ע“י הטכנאי). טלפון לקריאת שרות- 054-2387795

Image

בנק שעות

בשרות זה הלקוח קונה ”בנק שעות“ בעלות נמוכה מתעריף רגיל. גודל בנק השעות הינו לפי צרכי הלקוח (10 ש‘,20 ש‘, 30 ש‘,)בעת הצורך הלקוח ישתמש בקופת השעות לטיפול במערכת. קופת השעות מוגבלת לשנה אחת.השירות הינו בין השעות 9:00-17:00 כל יום למעט ימי שישי ערבי חג ושבת. השירות נעשה בתיאום מראש. תינתן עדיפות לרוכשים קופת שעות.

Image

מועדון לקוחות

שירות VIP נותן ללקוח תמיכה שוטפת הכוללת: הגעת טכנאי כפעם בחודש (בתיאום) לתחזוקה שוטפת של המערכות הקיימות כולל עידכונים וטיפול מונע. שירותי יעוץ ותמיכה טלפוני שליטה מרחוק - התחברות למחשב באמצעי מאובטח ע“י נזיהוי וסיסמה. טיפול בקריאות דחופות זמן תגובה עד 24 שעות מקבלת הקריאה. שעות השירות בימים א‘-ה‘ בין השעות 9:00-17:00. שירות מעבר לשעות העבודה הרגילות בתוספת תשלום. השירות הוא למינימום 6 חודשים. התשלום הינו מראש. השירות אינו כולל חלקי חילוף. לקבלת הצעת מחיר למסלול זה לחץ כאן

× שלחו הודעה